3933м курсовая: Внедрение всеобщего управления качеством на конкретном предприятии.rar

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.. 4

1 Современная концепция управления качеством... 6

1.1 Сущность и составляющие всеобщего управления качеством. 6

1.2 Организация управления качеством на предприятиях в соответствии с принципами Всеобщего управления качеством. 12

1.3 Приемы и средства Всеобщего управления качеством по четырем сферам управления. 17

1.4 Условия эффективности всеобщего управления качеством. 19

2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА РУП «МИНСКИЙ ТРАКТОРНЫЙ ЗАВОД». 21

2.1 Краткая характеристика предприятия. 21

2.2 Анализ организации обеспечения качества на предприятии. 25

2.3 Анализ качества и конкурентоспособности продукции. 30

2.4 Результаты анализа. 41

3 Предложения по совершенствованию системы качества НА РУП «МТЗ». 42

3.1 Разработка предложений по повышению качества конкурентоспособности продукции на предприятии. 42

3.2 Оценка ожидаемого экономического эффекта при внедрении предложений  52

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 60

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 62

Приложения.. 65